Diplomado Internacional en Community Manager

Ices Web – Instituto Chileno de Estudios Superiores.

Diplomado Community Manager

Presentación

El Community Manager o gestor de comunidades, ha comenzado a ser un eslabón muy importante en toda empresa, corporación, marca, negocio que desea aprovechar el BOOM!! de las redes sociales, para lograr una mejor visión, posicionamiento, fidelización y sobre todo un acompañamiento a los diferentes clientes, usuarios, fans de un producto o servicio que se brinde.

El Community Manager o Gestor de Comunidades crea y convierte en relevante la marca y la empresa, generando contenido de interés, logrando así una mejor calidad en la interacción y su dinamización con los usuarios.

Plan de Estudios

Módulo I

  • El Community Manager
  • ¿Qué no es un Community Manager?
  • El perfil del Community Manager
  • Función del Community Manager
  • ¿Qué debe saber un Community Manager?
  • ¿Hasta dónde debe llegar el Community Manager?
  • Errores que debe evitar el Community Manager.
  • Iniciar en Redes Sociales.
  • Importancia del Lenguaje.

Módulo II

  • Importancia del ámbito digital
    • Crea una web efectiva
    • Marketing en redes sociales
    • Panorama de los medios sociales
    • Tipos de redes sociales
  • Campaña en Redes Sociales
    • Optimización de campaña
    • KPI en estrategias de marketing
    • Acciones y campañas: ejemplo
    • Estrategias en redes sociales: el social media plan
    • Elaboración de un social media plan
  • Un community manager profesional
    • Community
    • Línea de comunicación
    • ¿Cómo escribir para internet?
    • ¿Qué debe vender un Community Manager?
    • Trucos para hacer una buena propuesta al cliente

Módulo III

  • Redes de tendencia, una vista a la actualidad
    • Pinterest: Contenidos  de tendencia compartidos
    • Instagram: Desde los contenidos hasta las tendencias
    • Instagram: Contenidos de publicidad
  • Redes para la información y comunicación bilateral
    • Twitter: 280 caracteres para comunicar
    • Facebook: Comunicación bilateral
    • Linkedin: Más allá que una red de empleo
    • Publicidad en redes
  • Posicionamiento y tráfico web
    • Posicionamiento SEO y SEM
    • Uso de maps o geolocalización para empresas
    • Herramientas para mejorar el tráfico web
    • ¿Qué es la reputación online?
    • ¿Cómo responder a las críticas?

Características del Programa

    • •Tutorías Permanentes y Videoconferencia
    • • Modalidad de Aprendizaje Virtual
    • • Duración del Programa de 120 horas
    • • Tutorías Permanentes y Video Conferencias
    • • Claustro Internacional Docente

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